先控制，再管理!塑胶喷油厂是这样做的！

对塑胶喷油厂家来说，现在人员管理面临着什么问题？包括：信任的不能干；能干的留不住；走掉的成仇人。兄辉喷油小编发现，很多厂都贴了招聘广告，可想而知现在的确难以招人。那么， 塑胶喷油厂家该如何管理员工呢？

如果塑胶喷油企业与业务员之间两军对垒，发生“枪战”，业务员会做什么？跳槽，离职，这对企业人员流失严重，产能急剧下滑，甚至短期工作陷进困境。难道管理他们就没有好办法了？答案是当然有，先控制，再管理！

一，做最简单的人员资料

塑胶喷油厂家人事部自己首先就要掌握公司全部的人员资料，可以要求业务员将客户的身份、姓名、店名、联系电话以及所在路段进行搜集，并汇总上报。让自己做到心中有数。

二，资料核实

业务员有时候为了自身的业绩考虑，可能存在客户虚报的现象。因此，也可以让内勤人员对客户信息进行跟踪反馈，进行一一核实，确保真实性，并建立终端用户档案。

三，建立双线客户管理结构

公司与客户之间的联系，除了通过业务员，还应该建立另一条线。在公司设立一个客户服务部门，主动给客户打电话，代表公司直接保持与客户沟通，维护客情关系，也能间接监督业务人员。

四，拜访跟踪反馈

对于业务员外出拜访客户，要及时向公司进行反馈，并汇报客户资料。内勤人员可不定期进行回访，确保真实性。